Hay varias formas de ponerse en contacto con nosotros:

Teléfono Fijo: 5562646703 Ext.601
Móvil o WhatsApp  5527796588 
E-Mail: maquinas.abiertas@gmail.com

El precio de envío varía dependiendo del destino, así como las dimensiones y peso del paquete. En tu carrito de compras puedes cotizar tu envío a precios preferenciales, en montos superiores a $2,000.00 MXN el envío es gratis

Claro que sí, hacemos envíos a toda la República Mexicana.

Puedes pagar mediante transferencia electrónica (SPEI), depósito, Oxxo y Paypal.

Los cambios, devoluciones y garantías son única y exclusivamente en caso de defecto de fábrica del producto y previa inspección en su caso por nuestro departamento de ingeniería para determinar la causa del fallo o desperfecto.

Si el fallo se debió a un mal manejo, no puede hacerse válida ninguna garantía o cambio.

En caso de garantías de productos despachados por envío, el retorno del producto corre a cargo del cliente y se aplican los siguientes criterios:

• Si el desperfecto se debe a defecto de fábrica, se reemplazará o reparará el producto en cuestión y se enviará de vuelta al domicilio del cliente sin ningún costo extra además se reembolsará el costo inicial del envío del retorno del producto.
• Si el desperfecto es por mal uso del producto no puede hacerse valida la garantía y el cliente debe pagar por el envío de vuelta a su domicilio.
• Si la pieza no presenta ningún desperfecto el cliente debe pagar por el envío de vuelta a su domicilio.
• Máquinas Abiertas se reserva además el derecho de decidir si se aplica reembolso o sustitución del producto de forma directa sin necesidad de requerir el producto en físico.

Los tiempos de envío típicamente son de 1 a 3 días hábiles.